Garantie Kaaten

Nous nous engageons à vos côtés. C’est pour cela que tous nos produits offrent la meilleure garantie.

Pour assurer votre tranquillité, tous les rideaux Kaaten sur mesure sont garantis 3 ans. Cela inclut les systèmes et les mécanismes internes de nos rideaux, les lames pour les stores vénitiens et californiens, la décoloration, la courbure ou autre déformation et, enfin, tous les tissus de nos produits. Les cordons, les fils et les chaines ne sont pas garantis.

La garantie des produits Kaaten comprend les frais de retour de votre produit, la réparation puis la réexpédition.

La garantie n’est pas valable si vous n’avez pas respecté les conditions d’utilisation du produit ou que vous l’avez mal installé.

Il est également obligatoire de respecter les consignes d’entretien et de lavage pour pouvoir profiter de la garantie Kaaten.

Enfin si vous laissez les rideaux près d’une source de chaleur excessive ou de produits chimiques corrosifs qui peuvent altérer la qualité ou l’aspect des produits Kaaten, vous perdrez aussi votre garantie.

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