PROTECTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Pour utiliser le service de ventes en ligne, les Utilisateurs devront fournir certaines informations à caractère personnel. Toutes les informations fournies par l’utilisateur devront s’avérer correctes, exactes et complètes.

L’Utilisateur est l´unique et exclusif responsable de l´information qu´il communique via la page Web. De ce fait, lui seul sera responsable des conséquences que pourrait générer toute erreur. Les données auxquelles nous faisons référence selon ces termes et conditions auront comme finalité la validation des actes d´achat et l´amélioration de l´information et de la communication des produits et services fournis par l ´entreprise.

En application de la résolution LOPD 15/1999, du 13 décembre, de la protection des données à caractère personnel, l’utilisateur est informé de l´existence d´un fichier de données à caractère personnel, inscrit au Registre Général de la Protection des Données avec le NOM DE L´USAGER, dont la finalité est la gestion de la clientèle et dont le responsable est KAATEN STYLE, S.L. , domicilié Calle Barcelona, 3-5, 2ª 08401 Granollers, Nº TVA intracommunautaire B-66095043.

Ainsi, l´utilisateur donne son consentement pour l´introduction et le traitement de ses données dans ledit fichier. Les uniques destinataires des données communiquées seront le responsable du fichier, les entreprises gérant la communication avec le client (agence de publicité et/ou d´envoi d´emails), et aussi la ou les entreprises de transport, qui pourraient entrer en contact avec le client, afin de livrer la marchandise commandée par ce dernier.

Les données marquées comme obligatoires sont nécessaires pour passer une commande. L’Utilisateur peut consulter les données personnelles communiquées, bénéficier d’un droit d´accès, rectifier ou annuler ces dernières en le demandant au propriétaire du fichier ou autre cessionnaire, via un courrier électronique: clients@kaaten.com , dans lequel il faudra mentionner le nom et le prénom, utilisateur et email avec lequel le client s’est enregistré.

KAATEN s’engage à respecter la confidentialité des données présentes  dans le fichier et à ne les utiliser qu´avec l´accord de l´utilisateur et remplit ainsi son obligation de garder les données, et d´adopter toutes les mesures nécessaires afin d´éviter toute modification, perte, traitement ou accès non autorisé, conformément à la Réglementation des Mesures de Sécurité des fichiers électroniques à caractère personnel approuvé par le Décret Royal 994/1999 du 11 juillet.


COOKIES

Nous informons l´Utilisateur que notre page web utilise ses propres cookies mais aussi ceux de tiers pour analyser la navigation des utilisateurs. Les cookies sont des petits fichiers texte au format alphanumérique déposés sur le disque dur de l´internaute par le serveur visité, ici www.kaaten.com. Les cookies servent à améliorer la navigation sur notre site, comme par exemple garder le panier d´achat. Le programme que nous utilisons pour obtenir et analyser l´information de la navigation de notre page web est Google Analytics et Google Adwords. Ce programme est développé par Google et facilite l´analyse de l´audience de notre page.

Google peut utiliser les données pour améliorer ses propres services et pour offrir des services à d´autres entreprises. Ce programme n´a pas accès aux données personnelles comme le nom, le prénom des usagers, ni l´adresse postale à partir de laquelle ils se connectent.

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L´application Chat Zopim est utilisé pour le service client. Au travers de cette application, nous offrons un Chat pour le service client. Pour son fonctionnement ce programme n´a pas accès aux données personnelles des utilisateurs. L’information recueillie est des statistiques, et un système de pages vues, un système opératif, le temps de navigation, le type de navigateur, le pays d´origine de la connexion et l´ identification pour l’utilisation du chat.

Toute cette information est utilisée pour améliorer et offrir un meilleur service à nos clients et utilisateurs de notre page web.

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